Horaires :
Ouvert de 8h15 à 17h du lundi au vendredi

Accès :
Accès piéton depuis l'esplanade Charles de Gaulle (niveau 0) ou depuis la rue Jean Fleuret (niveau -2) - Bordeaux.
Tramway ligne A station "Mériadeck" ou station "Palais de justice"

Directions et services localisés :

• Président
• Cabinet du président
• Inspection générale des services
• Direction générale des services
• Conseil de développement durable - C2D
• Direction de la communication
• Direction des relations internationales
• Secrétariat général
• Direction des assemblées métropolitaines
• Direction générale des ressources humaines et administration générale - Mission qualité des relations professionnelles
• Direction des restaurants
• Direction de la logistique et des magasins
• Direction conseil et organisation
• Direction de la communication interne
• Direction générale des territoires
• Direction générale du numérique et systèmes d'information

Horaires :

Ouvert de 9h à 17h du lundi au vendredi

Directions et services localisés :

• Direction de l'aménagement
• Direction du foncier
• Direction de l'habitat
• Direction de l'urbanisme
• Direction de la nature
• Direction de la prévention

Horaires :
Ouvert de 8h15 à 17h du lundi au vendredi

Accès :
Accès piéton depuis l'esplanade Charles de Gaulle (niveau 0) ou depuis la rue Jean Fleuret (niveau -2) - Bordeaux.
Tramway ligne A station "Mériadeck" ou station "Palais de justice"

Directions et services localisés :

• Président
• Cabinet du président
• Inspection générale des services
• Direction générale des services
• Conseil de développement durable - C2D
• Direction de la communication
• Direction des relations internationales
• Secrétariat général
• Direction des assemblées métropolitaines
• Direction générale des ressources humaines et administration générale - Mission qualité des relations professionnelles
• Direction des restaurants
• Direction de la logistique et des magasins
• Direction conseil et organisation
• Direction de la communication interne
• Direction générale des territoires
• Direction générale du numérique et systèmes d'information

Directions et services localisés :

• Direction de la Logistique et des Magasins (PAO, reprographie)

Horaires :
Ouvert de 8h15 à 17h du lundi au vendredi.

Accès :
Tramway ligne A station "Palais de Justice"

Directions et services localisés :

• Direction générale mobilités
• Direction du funéraire
• Direction générale du développement économique
• Direction de l'enseignement supérieur et rayonnement
• Direction du tourisme
• Direction d'appui aux territoires

Directions et services localisés :

• Direction générale des Ressources humaines et Administration générale - Direction Pilotage, emploi et dialogue social
• Direction générale des Ressources humaines et Administration générale - Direction de la Vie administrative et de la Qualité de vie au travail

Directions et services localisés :

• Direction du parc matériel
• Direction exploitation des parcs et jardins
• Direction exploitation prévention et gestion des déchets

Directions et services localisés :

• Direction générale finances et commande publique

Directions et services localisés :

• Mission territoire d'avenir territoire en coopération
• Direction générale transition écologique et ressources environnementales
• Direction de l'immobilier
• Direction des affaires juridiques

• Vous souhaitez poser une question sur le tri, les composteurs, la collecte des déchets, les centres de recyclage…
• Vous souhaitez commander un autocollant stop-pub à poser sur votre boîte aux lettres
• Vous souhaitez être informé des prochaines distributions de composteurs
• Vous souhaitez être informé ou annuler votre venue à une formation compostage / jardinage zéro déchet
• Vous souhaitez rejoindre un site de compostage partagé

Contacter la direction sur Mes Démarches

Déposer un dossier d’urbanisme (permis de construire, déclaration de travaux…)

Direction à contacter pour tout renseignement concernant : 

• la fiscalité directe et les dotations de Bordeaux Métropole et de la ville de Bordeaux.
  Courriel : fiscalité@bordeaux-metropole.fr
• la déclaration de la taxe de séjour.
  Courriel : taxedesejour@bordeaux-metropole.fr

Vous avez les papiers du véhicule avec vous

• Adressez-vous à l'hôtel de police, situé au 23 rue François de Sourdis à Bordeaux, ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, qui vous délivre un document dénommé "ordre de sortie".
• Avec ce document, vous devez vous rendre au parc de stationnement Front du Médoc (entrée piéton balisée rue Claude Bonnier, face à la préfecture) à Bordeaux, ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. pour récupérer votre véhicule, ainsi que la contravention.

Les papiers sont à l'intérieur du véhicule

• Rendez-vous directement au parc de stationnement Front du Médoc (entrée piéton balisée rue Claude Bonnier, face à la préfecture) à Bordeaux, avant de vous rendre ensuite à l'hôtel de police.

La Maison Écocitoyenne est un espace pédagogique et ludique qui vous accompagne dans votre quotidien afin de le rendre plus écologique.

Située au bord de la Garonne et à côté du pont de Pierre, elle vous accueille du mercredi au samedi de 11h à 18h sauf le jeudi de 11h à 20h. Elle est fermée le dimanche.

L’entrée est libre et les animations et activités y sont toutes gratuites :

• Une exposition permanente sur la qualité de l'air, la consommation, les déchets, la mobilité, l'énergie et l'eau,
• Des expositions temporaires renouvelées tous les 3 mois,
• Des rendez-vous réguliers : ateliers pratiques (réparation de vélos, couture, fabrication de cosmétiques, découverte de la cuisine végétarienne, fabrication de produits ménagers écologiques) et des balades commentées (nature dans la ville, cohabitation, ...),
• Deux permanences avec des conseillers rénovation énergétique du logement chaque semaine - sur rendez-vous via MaRenov,
• Des rencontres : conférences, débats, spectacles, projections… une programmation construite avec les associations, les entreprises et les partenaires spécialisés,
• Un espace ressources : livres, revues, jeux, outils de bricolage à utiliser sur place ou à emprunter, carnet d’adresses d’initiatives locales, documentation à emporter (Bordeaux Métropole, Adème).

La programmation est renouvelée tous les mois, vous pouvez vous inscrire aux activité directement depuis le site internet.

Accès :

• à pied par la promenade du quai Richelieu,
• à vélo : station Le Vélo "Porte de Bourgogne" et nombreux arceaux à vélo à proximité pour stationner votre vélo,
• en tram : A ou C, arrêt "Porte de Bourgogne".

Accès :

• Tramway ligne A station "Mériadeck"
• Bus ligne 4, 5 et 15, arrêt "Galerie des Beaux Arts"

Votre interlocuteur pour la commune de Bordeaux

Les pôles territoriaux de Bordeaux Métropole sont vos interlocuteurs pour :

• Signaler une dégradation de la voie publique (voirie, routes, trottoirs, aménagements publics...)
• Demander un devis pour effectuer des travaux devant votre domicile (accès, clôture, évacuation...)
• Connaître les règles d'urbanisme
• Instruction des autorisations d’urbanisme.
• Connaître les chantiers en cours...

Horaires d'ouverture :

Du lundi au vendredi de 9h à 17h
 

Services territoriaux par quartier, pour la voirie, les espaces verts et la propreté :

• La Bastide, Bordeaux Maritime : 
  05 57 19 62 00
• Bordeaux Centre ville, Bordeaux-Sud, Chartrons, Grand Parc, Jardin public : 05 56 40 63 33
• Caudéran, Nansouty, Saint-Genès, Saint-Augustin, Tauzin, Alphonse Dupeux : 
  05 56 40 63 00

Pôle territorial Bordeaux

(anciennement Direction territoriale)

Votre interlocuteur pour les communes de :

• Blanquefort
• Bruges
• Eysines
• Le Bouscat
• Le Haillan
• Le Taillan-Médoc
• Martignas-sur-Jalle
• Mérignac
• Parempuyre
• Saint-Aubin de Médoc
• Saint-Médard-en-Jalles

Les pôles territoriaux de Bordeaux Métropole sont vos interlocuteurs pour :

• Signaler une dégradation de la voie publique (voirie, routes, trottoirs, aménagements publics...)
• demander un devis pour effectuer des travaux devant votre domicile (accès, clôture, évacuation...)
• connaître les règles d'urbanisme
• connaître les chantiers en cours...

Horaires :

du lundi au vendredi de 8h15 à 17h

Accès :Tramway ligne A Terminus "Le Haillan-Rostand"Bus lignes 30 & 71, arrêt "Le Haillan-Rostand" (av. de Magudas)

Rocade sortie n°9

(anciennement Direction territoriale)

Votre interlocuteur pour les communes de :

• Ambarès-et-Lagrave,
• Ambès,
• Artigues-près-Bordeaux,
• Bassens,
• Bouliac,
• Carbon-Blanc,
• Cenon,
• Floirac,
• Lormont,
• Saint-Louis-de-Montferrand,
• Saint-Vincent-de-Paul.

Les pôles territoriaux de Bordeaux Métropole sont vos interlocuteurs pour :

• Signaler une dégradation de la voie publique (voirie, routes, trottoirs, aménagements publics...)
• demander un devis pour effectuer des travaux devant votre domicile (accès, clôture, évacuation...)
• connaître les règles d'urbanisme
• connaître les chantiers en cours...

Horaires : du lundi au vendredi de 8h15 à 17h

Accueil du service droit des sols (Urbanisme)du lundi au vendredi de 8h15 à 17hRenseignements donnés sur rendez-vous.

Accès : Tramway ligne A station "Carriet" - Bâtiment au pied de la station de tramBus lignes 7 et 40, arrêt "Carriet"Rocade sortie n°2

Votre interlocuteur pour les communes de :

• Bègles
• Gradignan
• Pessac
• Talence
• Villenave-d'Ornon

Les pôles territoriaux de Bordeaux Métropole sont vos interlocuteurs pour :

• Signaler une dégradation de la voie publique (voirie, routes, trottoirs, aménagements publics...)
• demander un devis pour effectuer des travaux devant votre domicile (accès, clôture, évacuation...)
• connaître les règles d'urbanisme
• connaître les chantiers en cours...

Horaires : du lundi au vendredi de 8h15 à 17h

Droit des sols :

• lundi, mercredi et jeudi : 8h15-17h
• mardi : 13h-17h
• vendredi : 8h15-12h

Service droit des sols : 05 35 31 96 96

Service foncier : du lundi au vendredi de 8h15 à 17h.

Accès :

Tramway ligne B Station "Hôpital Haut-Lévêque" Bus : arrêt Perrin ou Langevin pour la ligne 24, arrêt Langevin pour les lignes 44 et 48, arrêt Dassault pour la ligne 36Rocade sortie n°14

Services : 

• Direction du pôle
• Direction administrative et financière
• Service aménagement urbain
• Service maîtrise d'oeuvre
• Direction des ressources humaines
• Direction administrative et financière
• Service aménagement urbain
• Maîtrise d’œuvre
• Service foncier
• Service droit des sols