Gérer ses déchets professionnels

Si vous souhaitez souscrire un contrat auprès de Bordeaux Métropole : le Centre Administratif Redevance Spéciale ( CARS) est votre interlocuteur privilégié et compétent. Elle est chargée d‘accompagner les professionnels pour la redevance spéciale et d'établir les contrats.

Outre sa mission d’accompagnement, elle informe les usagers sur les services offerts et les dépôts sauvages de déchets sur la voie publique, constate et poursuit les infractions au règlement de collecte.

Centre Administratif Redevance Spéciale
Zone industrielle
Rue Gustave Eiffel
33 130 Bègles
T. 05.57.35.69.06
dgdp-usid@bordeaux-metropole.fr

Pour leurs cartons, les commerçants et les artisans ayant souscrit un contrat dans le cadre de la redevance spéciale avant mai 2009 bénéficient d'un service de collecte spécifique. Il n'est assuré que sur une partie de l'hyper centre de Bordeaux.

La collecte est effectuée par les agents sur simple appel téléphonique au numéro vert :
T. 0800.82.83.33.

Les cartons doivent être pliés, rangés et stockés chez le commerçant jusqu'à l'arrivée des agents. En aucun cas ils ne doivent encombrer la voirie ou les espaces publics et l’agent ne doit en aucun cas rentrer chez les professionnels.

Un réseau de 5 déchetteries professionnelles est en fonctionnement sur le territoire métropolitain depuis octobre 2001.
Pour connaître la liste des déchets acceptés et les tarifications, il convient de prendre contact auprès des déchetteries professionnelles.

La chambre des métiers de l'artisanat de la région Aquitaine met également à votre disposition un site web où vous pouvez localiser les déchetteries professionnelles du territoire :

www.dechets-aquitaine.fr

Chaque professionnel nouvellement installé qui souhaite souscrire un contrat auprès de Bordeaux Métropole, doit contacter le service du Centre Administratif Redevance Spéciale ( CARS) afin d’avoir des bacs. Un agent du service du CARS se rend sur place afin d’évaluer les besoins. 

Centre Administratif Redevance Spéciale
Zone Industrielle Tartifume
Rue Gustave Eiffel
33 130 Bègles
T. 05.57.35.69.06
dgdp-usid@bordeaux-metropole.fr

Si l’entreprise connaît un changement dans sa situation, qui entre en compte dans le contrat (changement d’adresse, de situation, de gérant...), ou si la capacité des bacs ne lui convient pas, elle doit le faire savoir au service du CARS qui s’occupe de faire un avenant au contrat en incluant les nouveaux éléments.

Centre Administratif Redevance Spéciale
Zone Industrielle Tartifume
Rue Gustave Eiffel
33 130 Bègles
T. 05.57.35.69.06
dgdp-usid@bordeaux-metropole.fr

Déclarer un bac cassé

Déclarer un bac volé

• ll s’agit d’un bac gris : il peut s’agir d’un problème dans la collecte du jour, ressortez votre bac à la prochaine collecte.
• S’il s’agit d’un bac vert : une erreur de tri a peut-être été commise.
• Si cela fait plusieurs fois que vous n’avez pas été collecté :
  • Contacter le service de la collecte au 0800 22 21 20
    ou via le formulaire

Contactez le service recette des finances de Bordeaux Métropole au 05 56 93 06 18 du lundi au vendredi (sauf jeudi) de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00.

Si les agents techniques du service du CARS trouvent des preuves démontrant que l’entreprise rejette ses déchets sur la voie publique, celle-ci reçoit une mise en demeure. S’il y a récidive, l’entreprise doit payer un titre de recettes pour l’enlèvement de déchets supplémentaires.