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Gérer ses déchets professionnels

Les déchets assimilables aux déchets ménagers et produits par les collectivités, commerçants, les artisans, les établissements publics... sont des déchets industriels banals (D.I.B.). Ils sont à dissocier des déchets industriels spéciaux qui nécessitent des modes de gestion et d’élimination particuliers ne pouvant être pris en charge par les collectivités locales.

Services proposés par Bordeaux Métropole

Souscrire un contrat pour la Redevance Spéciale

Si vous souhaitez souscrire un contrat auprès de Bordeaux Métropole : le Centre Administratif Redevance Spéciale ( CARS) est votre interlocuteur privilégié et compétent. Elle est chargée d‘accompagner les professionnels pour la redevance spéciale et d'établir les contrats.

Outre sa mission d’accompagnement, elle informe les usagers sur les services offerts et les dépôts sauvages de déchets sur la voie publique, constate et poursuit les infractions au règlement de collecte.

Centre Administratif Redevance Spéciale
Zone industrielle
Rue Gustave Eiffel
33 130 Bègles
T. 05.57.35.69.06
dgdp-usid@bordeaux-metropole.fr

La Collecte des Cartons

Pour leurs cartons, les commerçants et les artisans ayant souscrit un contrat dans le cadre de la redevance spéciale avant mai 2009 bénéficient d'un service de collecte spécifique. Il n'est assuré que sur une partie de l'hyper centre de Bordeaux.

La collecte est effectuée par les agents sur simple appel téléphonique au numéro vert :
T. 0800.82.83.33.

Les cartons doivent être pliés, rangés et stockés chez le commerçant jusqu'à l'arrivée des agents. En aucun cas ils ne doivent encombrer la voirie ou les espaces publics et l’agent ne doit en aucun cas rentrer chez les professionnels.

Déchetteries professionnelles

Un réseau de 5 déchetteries professionnelles est en fonctionnement sur le territoire métropolitain depuis octobre 2001.
Pour connaître la liste des déchets acceptés et les tarifications, il convient de prendre contact auprès des déchetteries professionnelles.

La chambre des métiers de l'artisanat de la région Aquitaine met également à votre disposition un site web où vous pouvez localiser les déchetteries professionnelles du territoire :

www.dechets-aquitaine.fr

Foire aux questions

Je suis un nouveau professionnel, que faire ?

Chaque professionnel nouvellement installé qui souhaite souscrire un contrat auprès de Bordeaux Métropole, doit contacter le service du Centre Administratif Redevance Spéciale ( CARS) afin d’avoir des bacs. Un agent du service du CARS se rend sur place afin d’évaluer les besoins. Le contrat est envoyé en une semaine. Le professionnel renvoie le contrat signé et les bacs sont livrés une semaine après réception de l’accord.

J'ai un changement de situation, dois-je le signaler ?

Si l’entreprise connaît un changement dans sa situation, qui entre en compte dans le contrat (changement d’adresse, de situation, de gérant...), ou si la capacité des bacs ne lui convient pas, elle doit le faire savoir au service du CARS qui s’occupe de faire un avenant au contrat en incluant les nouveaux éléments.

Cuve, couvercle, axe, roues cassées, comment les remplacer ?

La procédure est la même que pour les particuliers mais les professionnels doivent s’adresser au service du CARS :

Centre Administratif Redevance Spéciale
Zone Industrielle Tartifume
Rue Gustave Eiffel
33 130 Bègles
T. 05.57.35.69.06
dgdp-usid@bordeaux-metropole.fr

J'ai un problème de collecte, à qui m'adresser ?

Contactez-nous : 

Centre Administratif Redevance Spéciale
Zone Industrielle Tartifume
Rue Gustave Eiffel
33 130 Bègles
T. 05.57.35.69.06
dgdp-usid@bordeaux-metropole.fr

J'ai une réclamation vis à vis du trésor public

L’entreprise doit contacter le service du CARS pour toute question relative à la trésorerie (titre de recettes, relance, paiement…). Ce service lui donne les renseignements ou renvoie son interlocuteur vers le service des finances  :
T. 05.56.48.83.06 ou 05.56.48.83.05

J'ai reçu une mise en demeure, qu'est-ce que cela signifie ?

Si les agents techniques du service du CARS trouvent des preuves démontrant que l’entreprise rejette ses déchets sur la voie publique, celle-ci reçoit une mise en demeure. S’il y a récidive, l’entreprise doit payer un titre de recettes pour l’enlèvement de déchets supplémentaires.

Publications & Documents

Document Format / Poids
Guide du compostage

Guide du compostage

Edition 2016

Pdf / 890 Ko

Publié le 22/06/2016

Implanter du mobilier urbain enterré ou semi enterré à destination de la collecte des déchets en habitat collectif

Implanter du mobilier urbain enterré ou semi enterré à destination de la collecte des déchets en habitat collectif

Pdf / 2.31 Mo

Publié le 01/03/2014

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